CKV wordt BankB: kleinste bank van België met grote ambities

CKV gaat voortaan verder onder de naam BankB. Met deze nieuwe naam wil de bank duidelijker tonen waar ze voor staat: het “B-plan” voor Belgen die willen sparen of een krediet nodig hebben.

Volgens CEO Inge Ampe, die sinds eind 2023 aan het roer staat, benadrukt de nieuwe naam de positie van de organisatie. BankB is namelijk de kleinste bank van België, maar net daardoor een flexibele en complementaire speler naast de klassieke banken.

“Wij zijn zelden de eerste bank van onze klanten, omdat we geen zichtrekeningen aanbieden,” legt Ampe uit. “Maar we zijn wel vaak de tweede of derde bank: een extra partner voor wie wil sparen of voor wie moeilijk een kredietoplossing vindt bij traditionele banken.”

Persoonlijke aanpak blijft centraal

Voor klanten verandert er voorlopig weinig. De vertrouwde spaarproducten en kredietoplossingen blijven behouden en ook bestaande contracten blijven ongewijzigd. Wel krijgt de communicatie en uitstraling van de bank de komende maanden een nieuw jasje onder de naam BankB.

Wat onveranderd blijft, is de aanpak waar de bank al bijna 70 jaar voor bekendstaat: persoonlijk contact en maatwerk. In plaats van standaardmodellen of geautomatiseerde kredietbeslissingen kiest BankB bewust voor een menselijke benadering, waarbij medewerkers eerst luisteren naar het verhaal achter elke aanvraag.

Die aanpak maakt het verschil voor uiteenlopende situaties, bijvoorbeeld bij:

• ondernemers met specifieke kredietnoden
• investeringen in buitenlands vastgoed
• klanten boven de 50 jaar
• of dossiers die niet binnen de klassieke bankmodellen passen

Groeiambities richting 2030

De naamsverandering maakt deel uit van een breder groeiplan. BankB wil tegen 2030 het jaarlijkse volume aan nieuwe hypothecaire kredieten laten groeien van 300 miljoen naar 500 miljoen euro.

Om dat mogelijk te maken investeert de bank in:

• een nieuwe IT-architectuur
• de uitbreiding van 20 naar 30 kantoren
• bijkomende medewerkers en expertise

Vandaag telt BankB al 80 werknemers, waarvan een derde in het afgelopen jaar werd aangeworven.

B van Plan B, maar ook van Betrouwbaar en Belgisch

De naam BankB verwijst niet alleen naar een “plan B”. Volgens CEO Inge Ampe staat de B ook voor Betrouwbaar, Beter en Belgisch.

Met de nieuwe branding wil de bank haar positie versterken en kredietmakelaars, spaaragenten en klanten nog beter ondersteunen in hun plannen – groot of klein.

Zoals hun nieuwe baseline het samenvat: “Voor elk plan.”

FOTO en TEKST: BankB (CKV)